Bombardeo a Santiago de Cuba, bautizo imperialista de Estados Unidos
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Se quiere destacar en este trabajo que la Gestión por Procesos es la filosofía en que se basan los enfoques modernos de Gestión de Calidad.
A sus 505 años de fundada como villa, la ciudad de Santiago de Cuba no mengua en sus encantos. Entremezcla vetustez con modernidad, y mantiene la magia de la seducción. Esta tierra de lomas y sacudidas telúricas enamora, atrapa.