Gestión integral de ingresos hoteleros y control interno.

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En este artículo se ofrece una breve panorámica del desarrollo de la gestión de ingresos hoteleros, cono-
cida internacionalmente a través del anglicismo: “revenue management”, así como la conceptualización de
la misma. Se explica la necesidad de crear una estrategia de gestión integral y sistémica, que se integre al
sistema de gestión de la entidad de que se trate, así como su vinculación con el control interno. Se describe
un procedimiento general de estrategia de gestión de ingresos integral, así como los pasos fundamentales
para su implementación.